vit vit ha scritto:Inviterei Fabrizio prima a discuterne ed eventualmente risolvere i problemi prima di fare bagarre.
L'imballo: l'obiettivo è stato messo dentro la suo bauletto in similcuoio rigido che ne impedisce ogni colpo e movimento e dunque nella sua scatola di cartone.Infine è stato posizionato in una scatola piu' grande con materiale di risulta,polistirolo e cartone ripiegato onde a proteggere l'imballo tutto.
L'obiettivo esteticamente e meccanicamente era perfetto al momento della spedizione:le foto purtroppo parlano solo della parte estetica,ma è stato usato pochi momenti prima dell'imballo e tutto era nella norma come ha sempre funzionato.
la discussione si attiva dicendo che all'arrivo l'imballo(spedito con celere 3 assicurato) risultava con la scatola interna ballerina.Segno inequivocabile di un'anomalia.Invece di segnalarla al corriere o rifiutare il pacco,veniva ritirato normamente.
Il segnalato proplema all'af veniva riscontrato dopo 4 giorni dalla prima prova dell'obiettivo.
Stavamo ancora discutendo sul da farsi e mi vedo questo feedback.
Bene smetto di fare il conciliante ed il gentiluomo.
Mi prendo un giorno di meditazione.
Saluti e baci
Carissimo Vittorio,
come ti ho già detto con un MP io non pretendo NULLA: il "pacco" (in tutti i sensi ) ormai è nelle mie mani e già domattina verrà spedito in assistenza ma ... con un imballo come si deve .
Mi sembrava solo corretto rilasciare il feedback, tutto qui.
Non ho ben capito una cosa: avrei dovuto segnalare al corriere che l'imballo interno era del tutto insufficiente? Ma stiamo scherzando? Mi auguro di si!