Garanzia acquisto all'estero

[Mauro]

mi pare vi sia molta confusione....una lettura puo aiutare
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[lomodolente]

scusa eh ma se si chiama primo anno di garanzia internazionale... perchè dovrebbe valere solo per acquisto in italia mandato ad assistenza italiana?

per come la vedo io, se lo compro a singapore e nella scatola ho questo libretto di garanzia e uno scontrino che dimostra la data d'acquisto, me lo devono riparare pure in zimbawe.

il discorso europa è un estensione della garanzia base fornita dal produttore (1 anno in tutto il globo) che se compro in spagna, per due anni me lo dovrebbero riparare pure in estonia. tu mi dici che è del venditore, ok. allora domando perchè non ho capito. che fa il venditore? comunque lo manda in francia, come farebbe LTR e forse pure fowa italia.

il venditore paga di tasca sua la riparazione? questo è il nodo. e il motivo per cui i venditori scaricano il barile verso il produttore, se è così. altrimenti è ripeto solo un passaggio in più che per 10 euro di spese postali faccio da me.

comprai un prodotto dal sito web di una strafamosa catena di elettrodomestici italiana, neanche ho pensato a chiamare loro quando ho avuto il problema, ho pagato 7 euro di spedizione in irlanda e mi hanno sostituito (non riparato) il pezzo, con tanto di doppia dotazione di accessori (in pratica mi hanno mandato il prodotto reatail nuovo in scatola quando io avevo mandato solamente, come da loro indicazioni, il componente principale guasto).

[Mauro]

se come la vedi tu fa giurisprudenza...

[lomodolente]

no ma tu per caparbietà ti metti a spedire una raccomandata al venditore intimandolo di ottemperare alla normativa vigente secondo gli articoli ...
e hai risparmiato forse la spesa postale, ma quando te la ridà uno così poco disponibile?
casomai SE il produttore passato il primo anno mi dice che non è più di sua competenza allora provo a ottenere il diritto alla garanzia del venditore, ma da quest ultimo mi aspetto un'odissea.
per le mie pessime esperienze, i venditori dopo che hai strisciato la carta fanno finta di non conoscerti. tranne quando obbligati non dalla legge ma da piattaforme proprietarie con tutele ben più forti (aka sospensione account venditore), come nei più grandi siti web di vendita al consumo.

[Mauro]

io guardo al diritto e ci sono associazioni che operano per la tutela dei consumatori ...del resto mi importa poco

[veggio90]

mi pare vi sia molta confusione....una lettura puo aiutare
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Grazie per il link, bel lavoro. Sostalzialmente conferma quanto già sapevo sulla garanzia legale